العودة والضمانات

العودة والضمانات

لأي حدوث أو غموض خلال فترة الضمان يجب أن تكون موجزة عن طريق إرسال نموذج الاتصال على البريد الإلكتروني info@todo-para-camping-caravans.es

وفقا للوائح الحالية ، المرسوم التشريعي الملكي 1/2007 ، من 16 نوفمبر ، جميع المنتجات الجديدة لديها سنتين من الضمان.

ضمان المنتجات التي تم شراؤها سيكون فاتورة الشراء الخاصة بك.يبدأ بداية فترة الضمان مع تاريخ تسليم المنتج.لا يتم تضمين العيوب أو العيوب التي قد تنشأ عن التلاعب غير الصحيح بالمنتجات والمواد أو النفايات الناجمة عن الاستخدام العادي أو المكثف.وثيقة الضمان المدرجة من قبل الشركة المصنعة إلزامية القراءة من قبل المشتري.يمكن أن تشمل أو تستبعد وثائق الضمان قيود على تغطية الضمان للمنتج.

تكاليف الشحن لأسباب الضمان سوف تقع على عاتق All for camping caravans.es بمجرد أن تكون صالحة.

في حالة أن المعلومات المقدمة لتأكيد طلب الضمان ليست واضحة بما فيه الكفاية ، يحق لكل كامبريدج أن يطلب منك إرسال المنتج إلى الأبواب المدفوعة حتى مرافقها.

المواد المخصصة أو المخصصة لا يمكننا قبول استردادها أو تغييرها.

والعملية التي يجب اتباعها إذا كان المنتج قد خرج خطأ وهو في فترة الضمان هو التالي.

إرسال رسالة بريد إلكتروني لإبلاغنا عن رقم الطلب أو فاتورة الشراء مع إشارة إلى عيب تم العثور عليه.

سيتم الاتصال بالعميل لطلب الاختبارات الرسومية اللازمة لتمكينك من تقييم وتأكيد الحدث والقدرة على تقييم طلب الضمان.تكاليف الشحن التي تنتجها المنتج في فترة الضمان ، بمجرد التصديق ، هي على https://www.todo-para-camping-caravans.es/.

وبمجرد استلام المنتج، ستقوم https://www.todo-para-camping-caravans.es/ar/ بتقييم ما إذا كان إصلاح أو استبدال المنتج المفقود يغطي الضمان الذي يقدمه الشركة المصنعة (يمكن للشركات المصنعة أو الموزعة أن تطلب منا إرسال المنتجات المفقودة إلى مكاتبها لدراستها أو تقييم الضمان).

هذه الحالة قد تتأخر في الوقت المناسب استجابة العميل.